Gaven i kritik - Hemmeligheden bag klar kommunikation, bedre relationer og mere indflydelse

Af: Maj Bjerre, Grete Tulinius (læst af)

Lytteprøve

Beskrivelse

Bogen tager modtagerens perspektiv og giver tip til, hvordan du lærer at håndtere feedback uden at tage det personligt. Nogle overskrifter er: - Formålet med kritik og feedback - Forskellen på kritik og feedback - Kommunikation er en udfordring Om at modtage kritik - Ligheden mellem kritik og æbler - Det afgørende er ikke det, de siger, men den betydning du giver det - Kritik er udtryk for en observation - Når man får kritik man ikke har bedt om Om at give feedback - Det du siger, siger mest om dig - Hvad er dit motiv - Kritik og feedback skal være håndgribeligt - Det som virker for mig - Når man får sendt en lort videre

Yderligere informationer